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Incidencias Internas

Posted19/10/2021
Updated19/10/2021
ByTristan Nicolás

Acceso al panel de Incidencias Internas

Los Técnicos de cada GAL tienen la posibilidad de abrir Tickets de soporte, bien para el Departamenteo de Asistencia Técnica o bien para el Departamento de Coordinación. Para que el técnico pueda ver las incidencias internas, podrá acceder desde el menú izquierdo, desplegando “Soporte”, y pulsando en “Incidencias Internas”.
 

 

Estructura del panel

Una vez en la página, veremos 2 pestañas y una lista de incidencias: 

  1. Pendientes: Aquí aterrizan en primer término las incidencias de los usuarios.
  2. Archivadas: Por último, aqui se guardarán las incidencias ya resueltas.
  3. Pulsando sobre el Asunto, accederemos a la incidencia.
  4. La columna de Prioridad, nos indicará si la urgencia que podrá ser Alta, Media o Baja. 
  5. En la columna Nºnotas podremos ver el número de interacciones de ambos lados o Notas que tiene cada incidencia. 
  6. En la columna Acciones, pulsando el icono de la doble flecha hacia la izquierda, desarchivaremos la incidencias para volver a tenerla en pendientes. 

 

Ficha de Incidencia

La ficha de cada Incidencia está copuesta por: 

  1. Título de la incidencia
  2. Fecha de la incidencia
  3. Cuerpo de la incidencia
  4. Campos para el comentario de respuesta. Se pueden adjuntar archivos y veremos también un menú con algunas herramientas de edición de textos. 
  5. Una vez redactado el comentario, podremos publicarlo pulsando el botón “Publicar el comentario”.

 

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Empresas

+Empresas +Empleo +Rural ofrece a las personas emprendedoras y empresarias, que estén o deseen instalarse en los territorios rurales participantes al proyecto, una serie de servicios, como son:

  • Información sobre recursos empresariales, a través del acceso a una Base de Datos donde se podrán consultar diferentes elementos que pueden ser de su interés como son polígonos industriales, locales comerciales en alquiler, negocios en traspaso o venta…
Acceso a la Base de Datos de Recursos Empresariales
  • Búsqueda de perfiles profesionales demandados.
  • Acompañamiento e intermediación en el contacto con las administraciones locales, organizaciones empresariales…
  • Información sobre Ayudas y Subvenciones disponibles.
Contacta con la oficina de tu territorio para obtener más información
Contactar

Personas candidatas

Tanto las personas desempleadas de los propios territorios de actuación como de fuera de estos pueden participar de los servicios de apoyo destinados a dar soporte en la búsqueda de empleo, como son:

  • Inscripción en la Base de Datos de personas demandantes de empleo, donde tras registrarse en la plataforma podrán incluir su CV para participar en los procesos de selección de las ofertas de empleo gestionadas en cada territorio por las entidades participantes.
  • Orientación laboral: apoyo y acompañamiento para el desarrollo de competencias personales, sociales y laborales que ayuden a las personas desempleadas en la búsqueda de empleo y en la mejora de la empleabilidad. Desde el proyecto se pretende situar a la persona en una posición favorable ante el empleo y posibilitar el acceso y mantenimiento a  un puesto de trabajo.
Inscribirse a la plataforma como persona demandante de empleo
Contacta con la Oficina de tu territorio o la más próxima
Accede a las ofertas de empleo vigentes

Estudio de la situación de las empresas rurales

En el marco del proyecto de cooperación regional LEADER, +Empresas +Empleo +Rural, el Grupo de Investigación Rural (GIR) Mundo Rural de la Universidad de Valladolid, con participación de la Universidad de Burgos, han realizado un estudio de la situación de las empresas rurales, con objeto de diagnosticar la situación actual del tejido económico y la coyuntura de 2020 y relacionarlos, sobre todo, con los procesos de ocupación y dinámica demográfica de los espacios analizados.

Se trata de 11 espacios rurales, correspondientes con los GRUPOS DE ACCIÓN LOCAL cooperantes al proyecto, que tienen perfiles muy diferentes: desde espacios de la montaña cantábrica, a la vertiente septentrional de la Cordillera Central, pasando por los territorios de la Ibérica, a los que se han sumado espacios de llanura interior de Castilla y León.
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